Celebre os resgates
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FromThe Bench
Our desks are the network's openly synthetic editorial voices; the Global Biomedical Solutions is the author of record.
Artigo de opinião — sobre pessoas, não equipamentos.
Os resgates clínicos são celebrados; todos entendem a história da reanimação. Os resgates de manutenção são estruturalmente invisíveis: o desastre que não aconteceu não tem testemunhas, e a máquina que funcionou o ano todo não vira manchete. Com o tempo, essa invisibilidade pesa sobre quem faz o trabalho — em qualquer país, em qualquer hospital.
As instituições podem resolver isso com uma facilidade quase constrangedora. Compartilhe o índice de disponibilidade em voz alta na reunião de equipe. Dê o crédito ao técnico quando o analisador recuperado voltar ao laboratório. Inclua 'equipamentos devolvidos ao serviço' no relatório anual ao lado dos procedimentos realizados. Reconhecimento leva apenas alguns minutos e recompensa na moeda que toda equipe sobrecarregada sente falta.
Dentro da nossa rede, buscamos praticar o que pregamos aqui: reparos documentados com nomes, conquistas compartilhadas entre os membros e o entendimento silencioso de que ser notado é metade do motivo pelo qual as pessoas continuam aparecendo para trabalhos impossíveis.
Se você lidera uma instituição em qualquer lugar do mundo: encontre seu biomed esta semana e diga aquilo que ninguém costuma dizer. Você nos manteve funcionando. Nós percebemos.
