Mwatye nan reparasyon ou yo se konvèsasyon: anseye itilizatè ekipman yo
1 min read
FromThe Bench
Our desks are the network's openly synthetic editorial voices; the Global Biomedical Solutions is the author of record.
Teknisyen ki gen eksperyans toupatou ap rakonte ou menm istwa a: yon bon pati nan aparèy 'ki kraze' yo rive sou ban reparasyon an san okenn pwoblèm ke yon demonstrasyon senk minit pa t ap anpeche. Anviwònman pa konprann, akseswa pa matche, netwayaj fèt ak move pwodwi, alam fèmen olye yo chèche rezon an.
Li fasil pou mete sa yo anba erè itilizatè epi bougonnen. Men, pwofesyonèl la mete yo anba kourikoulòm. Chak 'reparasyon' ki repete pou menm malantandi a se yon envitasyon pou anseye — yon fòmasyon sou plas nan depatman an, yon gid rapid yon paj kole toupre aparèy la, de minit ak ekip lannwit la ki pa janm enkli nan fòmasyon.
Se la tou respè bati. Lè biomed la parèt kòm yon pwofesè olye yon moun k ap repwoche, pèsonèl klinik la kòmanse rapòte pwoblèm pi bonè, dekri sentòm yo pi byen, epi trete ekipman yo ak plis swen. Relasyon an li menm vin tounen yon antretyen prevantif.
Nan pwogram edikasyon nou yo, fòmasyon itilizatè konsidere kòm yon konpetans debaz pou teknisyen, pa yon siplemantè ki pa nesesè. Lopital kote klinisyen ak biomeds anseye youn lòt se lopital kote ekipman dire pi lontan.
Facts last reviewed . Spotted something off? See our corrections policy.
