गिनती करें ताकि बचा सकें: क्यों उपकरण इन्वेंटरीज़ वैश्विक स्वास्थ्य के अनसुने नायक हैं

यह किसी भी स्वास्थ्य सुविधा के लिए असहज सवाल है: आपके पास कितने चिकित्सा उपकरण हैं, वे कहाँ हैं, और उनमें से कितने काम कर रहे हैं? दुनिया के एक आश्चर्यजनक हिस्से में, कोई इसका उत्तर नहीं दे सकता।

WHO के चिकित्सा उपकरणों पर बेसलाइन देश सर्वेक्षण — जिसने बाद में Global Atlas of Medical Devices का रूप लिया — में पाया गया कि लगभग आधे उत्तरदायी देशों में चिकित्सा उपकरणों के लिए राष्ट्रीय खरीद दिशानिर्देश नहीं थे, और लगभग उतने ही देशों में दान पर कोई राष्ट्रीय नीति नहीं थी। कई स्वास्थ्य प्रणालियाँ यह जाने बिना काम करती हैं कि उनके पास कौन सा उपकरण है या उसकी स्थिति क्या है।

यह नौकरशाही जैसा लगता है। वास्तव में, यही सब कुछ की नींव है। बिना इन्वेंटरी के, मेंटेनेंस शेड्यूल नहीं किया जा सकता, पार्ट्स का अनुमान नहीं लगाया जा सकता, दान को ज़रूरतों से नहीं जोड़ा जा सकता, बजट का बचाव नहीं किया जा सकता, और वही अल्ट्रासाउंड मशीन सालों तक स्टोररूम में 'गुम' रह सकती है। साधारण एसेट रजिस्टर से ही उपकरणों की देखभाल की शुरुआत होती है।

अच्छी खबर यह है: यह वैश्विक स्वास्थ्य की सबसे आसानी से हल होने वाली समस्याओं में से एक है। इन्वेंटरी के लिए न तो कस्टम्स क्लीयरेंस चाहिए, न ही पूंजीगत बजट — बस एक तरीका, कुछ हफ्तों तक अनुशासन के साथ गलियारों में घूमना, और जो मिला उसे रिकॉर्ड करने का एक टूल चाहिए। आधुनिक सॉफ्टवेयर (जिसे हमारे टेक्नोलॉजी पार्टनर्स भी बनाते हैं) इसे अपडेट रखना पहले के क्लिपबोर्ड युग की तुलना में बेहद आसान बना देता है।

यही वह पहली चीज़ भी है जो हमारी असेसमेंट्स किसी पार्टनर अस्पताल के साथ तैयार करती हैं: स्पष्ट रूप से सूची कि क्या मौजूद है, क्या काम करता है, क्या मरम्मत योग्य है, और क्या रिटायर किया जाना चाहिए। अस्पताल लगातार हमें बताते हैं कि यह सूची खुद ही कुछ हफ्तों में फैसलों को बदल देती है।

गिनती करना आकर्षक नहीं है। लेकिन जैसे चिकित्सा में बिना निदान के इलाज नहीं हो सकता, वैसे ही उपकरण देखभाल में — और इन्वेंटरी किसी स्वास्थ्य प्रणाली के हार्डवेयर का निदान है।