La formation change la donne : les preuves sur l’éducation des BMET dans les LMIC

Si vous pouviez faire un seul investissement pour augmenter la part d’équipements médicaux fonctionnels dans un système de santé à faibles ressources, lequel choisiriez-vous ? Plus d’appareils ? Plus de pièces détachées ? Les recherches pointent de plus en plus vers une solution moins évidente : plus de personnes formées.

Engineering World Health et ses partenaires ont développé des programmes de formation pour techniciens en équipements biomédicaux (BMET) déployés au Rwanda, au Honduras et au Cambodge. Les évaluations publiées de ces programmes ont rapporté des baisses substantielles du nombre d’équipements non fonctionnels — de l’ordre de 30 à 43 % — après la formation et l’affectation, les techniciens formés étant nettement plus productifs que leurs collègues non formés.

Une autre étude menée dans les zones rurales du Népal, publiée dans BMC Health Services Research, a examiné ce qui se passait lorsque les hôpitaux publics déployaient simplement un BMET formé là où il n’y en avait pas auparavant : la fonctionnalité des équipements s’est nettement améliorée, car les pannes qui attendaient autrefois un prestataire externe — ou n’étaient jamais signalées — étaient désormais détectées et réparées en interne.

Rien de tout cela ne devrait surprendre. Les systèmes de santé des pays à revenu élevé ont tiré la même leçon il y a des décennies en professionnalisant la gestion des technologies de santé. Ce qui est encourageant, c’est de voir les preuves s’accumuler que la leçon est universelle : le technicien est l’autre moitié de la technologie, partout dans le monde.

Cela redéfinit aussi ce que les personnes généreuses de notre secteur peuvent offrir. Un appareil donné aide un hôpital. Un technicien accompagné par un mentor améliore chaque appareil qui passe entre ses mains — tout au long de sa carrière.

C’est pourquoi l’éducation est un pilier de notre réseau et non un simple programme annexe. Cours, pratique sur le terrain, et un mentor qui répond au téléphone : c’est l’intervention sur l’équipement la plus efficace que nous connaissons, et les preuves le confirment.