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为日内瓦设计,在戈纳伊夫部署:设备设计中的情境问题
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FromThe Policy Desk
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一台设备本身就是一组假设:关于电力质量、环境温度、灰尘、湿度、耗材供应、用户培训,以及最近的服务工程师距离多远。设计者很少列出这些假设,但每一次部署都会检验它们——而在世界许多地方,这些假设往往比硬件本身更早失效。
研究发展中地区设备障碍的学者多年来已经总结出这样的规律:为气候可控、电网稳定、服务丰富环境设计的设备,被送到更炎热、多尘、电力不稳定的地方,其故障曲线也随之变化。设备本身并不差,只是为别的环境而设计得很好。
反向趋势正在真实发生并不断壮大。像NEST360这样的项目已经展示了当新生儿护理技术专为非洲医院环境选型和设计,并与本地生物医学能力结合时,会发生什么——设备的持续可用率让许多进口产品都相形见绌。“坚固、可维修、适度”已经成为有据可查的设计理念。
买家和捐赠者今天可以做的是:在选择设备时,将环境耐受性、耗材独立性和可维修性与临床功能同等重视。行业可以做的是:公开这些假设。一个“设计适用环境”说明——包括电力范围、温度范围、预期服务基础设施——只需一段话,却能避免数百万的错误部署。
设备的失效并不是在不同地区随机发生的。它们会在设计者从未设想过的地方失效。更好地设想,是整个行业的机会。
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