Consommables : la laisse cachée de chaque appareil

Voici une panne qui n’apparaît jamais dans un inventaire : l’analyseur est parfait, les réactifs sont épuisés. Le ventilateur fonctionne, mais les circuits patients sont à court. La sonde est intacte ; les protections jetables ne sont pas vendues sur ce continent.

Les consommables sont la laisse qui relie un appareil à une chaîne d’approvisionnement, et la longueur de cette laisse est fixée le jour où le modèle est choisi. Des consommables propriétaires à source unique la raccourcissent drastiquement. Des génériques largement disponibles l’allongent. C’est pourquoi les planificateurs expérimentés s’intéressent d’abord aux consommables, avant même de regarder les fonctionnalités.

Pour les hôpitaux recevant du matériel : faites de la question des consommables un critère d’exclusion. Un appareil donné dont les consommables coûtent chaque année plus cher que l’appareil lui-même — ou qui ne passe pas la douane de façon fiable — est un fardeau déguisé en cadeau.

Pour les donateurs : prévoyez un budget pour les consommables sur un horizon réaliste et privilégiez les modèles dont les consommables peuvent être achetés localement par le bénéficiaire une fois votre intervention terminée. L’autonomie est l’objectif ; une laisse, même tenue avec bienveillance, reste une laisse.

Nos recommandations d’approvisionnement considèrent la chaîne d’approvisionnement des consommables comme faisant partie intégrante de l’appareil. Car, en pratique, c’est le cas.