Anatomie d’un bon don

Les bons dons commencent avant même le choix de l’appareil. Ils débutent par une question à l’hôpital bénéficiaire : de quoi avez-vous réellement besoin ? Les recommandations de don de la WHO reposent précisément sur ce principe : le bénéficiaire est moteur, et un don mérite la même attention qu’un achat.

À partir de là, un don pertinent répond honnêtement à cinq questions. Besoin : le bénéficiaire a-t-il nommé cet appareil, ou l’avons-nous choisi pour lui ? Adéquation : survivra-t-il à l’alimentation électrique, au climat et au volume de cas du site, et ses consommables sont-ils disponibles localement ? Complétude : les manuels, accessoires, pièces détachées et consommables l’accompagnent-ils ? Capacité : qui l’installe, qui est formé, qui l’entretient ? Perspective : que se passe-t-il la troisième année, une fois la période de lune de miel passée ?

Si une réponse est « nous verrons plus tard », ce « plus tard » finit souvent par ne jamais arriver. Le schéma du parcours ci-dessus n’est pas de la bureaucratie : chaque étape existe parce qu’en la sautant, on a rempli des réserves partout dans le monde de matériel inutilisé mais bien intentionné.

La phrase la plus généreuse qu’un donateur puisse prononcer n’est pas « nous avons du matériel pour vous ». C’est « dites-nous ce qui vous aiderait vraiment ». Chaque partenariat que notre réseau construit commence ainsi.